pikvip tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí lành mạnh, không phải nguồn gây căng thẳng hay tổn hại tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được việc chơi của mình.
Tất cả dịch vụ cá cược trực tuyến tại pikvip chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định pháp lý bắt buộc tại Việt Nam. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức.
Lưu ý quan trọng: Cờ bạc và cá cược có thể gây nghiện. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cá cược, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của pikvip hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp. Đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ — đó là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối.
Chơi có trách nhiệm có nghĩa là bạn tham gia cá cược như một hình thức giải trí có kiểm soát, với ngân sách định trước và thái độ thoải mái bất kể kết quả thắng hay thua. Tại pikvip, chúng tôi khuyến khích mọi thành viên duy trì quan điểm lành mạnh này.
Một người chơi có trách nhiệm thường:
Nghiện cờ bạc thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. pikvip khuyến khích bạn thường xuyên tự đánh giá bản thân. Dưới đây là các dấu hiệu cảnh báo bạn cần lưu ý:
Bạn thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở cùng gia đình?
Bạn cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú như trước?
Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công?
Bạn cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể cá cược?
Bạn đã từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ cá cược của mình?
Bạn đã vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược?
Cá cược đã ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn?
Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn đang gặp vấn đề với cờ bạc. Hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của pikvip hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ để tạm dừng tài khoản.
pikvip cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp bạn duy trì kiểm soát hoàn toàn đối với hoạt động cá cược của mình. Tất cả các công cụ này đều miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức khi bạn yêu cầu:
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, hãy đăng nhập vào tài khoản pikvip của bạn và truy cập mục "Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm", hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
Tự loại trừ (Self-exclusion) là công cụ mạnh nhất trong bộ công cụ chơi có trách nhiệm của pikvip. Khi bạn kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ chúng tôi trong suốt thời gian loại trừ.
Bạn nên cân nhắc sử dụng tự loại trừ khi:
Cam kết của pikvip: Khi bạn yêu cầu tự loại trừ, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ. Trong thời gian loại trừ, mọi nỗ lực đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới sẽ bị từ chối. Chúng tôi cũng sẽ xóa bạn khỏi tất cả danh sách email khuyến mãi ngay lập tức.
Dưới đây là những nguyên tắc vàng mà pikvip khuyến nghị mọi thành viên áp dụng:
pikvip áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nghiêm ngặt để ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập nền tảng:
Dành cho phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn lo ngại con em mình có thể truy cập các trang cá cược trực tuyến, chúng tôi khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung như Net Nanny hoặc tính năng kiểm soát của gia đình có sẵn trên hầu hết các thiết bị và trình duyệt hiện đại. Nếu bạn phát hiện tài khoản pikvip được tạo bởi người dưới 18 tuổi, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với vấn đề cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Dưới đây là các kênh hỗ trợ bạn có thể tiếp cận:
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia
Bộ Y tế Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí. Bạn có thể liên hệ với các bệnh viện tâm thần tuyến tỉnh hoặc trung tâm y tế địa phương tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác để được tư vấn về vấn đề nghiện cờ bạc.
Tư vấn tâm lý cộng đồng
Các trung tâm tư vấn tâm lý tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh cung cấp dịch vụ tư vấn cá nhân và nhóm cho người gặp vấn đề với cờ bạc. Nhiều dịch vụ có chi phí thấp hoặc miễn phí theo chương trình hỗ trợ cộng đồng.
Hỗ trợ trực tiếp từ pikvip
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của pikvip sẵn sàng 24/7 để giúp bạn kích hoạt các công cụ tự kiểm soát, tạm dừng hoặc đóng tài khoản. Liên hệ qua email: [email protected]
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của pikvip luôn sẵn sàng giúp bạn kích hoạt công cụ kiểm soát hoặc tư vấn về chơi có trách nhiệm.
Email: [email protected]
Tất cả miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức khi bạn yêu cầu
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Ví dụ: tối đa 2.000.000 VNĐ/tuần. Hệ thống tự động từ chối giao dịch vượt mức.
Khi tổng thua lỗ đạt ngưỡng bạn đặt trước, phiên chơi tự động kết thúc. Bảo vệ bạn khỏi những quyết định bốc đồng khi đang thua.
Đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên chơi. Hệ thống gửi cảnh báo trước 10 phút và tự động đăng xuất khi hết giờ.
Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Thích hợp khi bạn cần thời gian suy nghĩ lại mà chưa muốn đóng tài khoản vĩnh viễn.
Đóng tài khoản hoàn toàn từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian này bạn không thể tạo tài khoản mới và sẽ không nhận khuyến mãi.
Xem toàn bộ lịch sử cá cược, nạp/rút tiền và thời gian chơi theo tuần, tháng để tự đánh giá và điều chỉnh hành vi của mình.
pikvip cam kết đồng hành cùng bạn trong suốt hành trình giải trí. Hãy đăng nhập và khám phá các công cụ chơi có trách nhiệm ngay hôm nay — hoàn toàn miễn phí cho mọi thành viên.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi | Công cụ kiểm soát miễn phí | Hỗ trợ tiếng Việt 24/7